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Telefonservice

Telefonservice von Compactel

Ständige telefonische Erreichbarkeit und ein sofortiger persönlicher Kontakt sind entscheidende Wettbewerbsvorteile für Sie und Ihr Unternehmen.

Durch Weiterschaltung Ihres Telefons zu comPact Teleservices erhalten Sie genau den Freiraum, den Sie benötigen, um sich Ihrem eigentlichen Geschäft zu widmen. Dabei geht Ihnen kein Anruf verloren, sondern landet direkt bei einer unserer langjährig geschulten Sekretärinnen. Sie empfängt ihn lächelnd und professionell – in Ihrem Firmennamen.

Jeder Anrufer wird individuell, persönlich und verbindlich betreut. Alle wesentlichen Daten des Gesprächs werden erfasst: Name, Rückrufnummer, Zweck des Anrufs und – wenn erkennbar – auch der Gesprächseindruck. Keine Information geht verloren.

Zu jedem Anruf erhalten Sie eine detaillierte Gesprächsnotiz. Selbstverständlich auch über jene Anrufe, die Ihre Sekretärin bereits selbständig erledigt hat. Sie geben vor, ob Sie zurückrufen oder verbunden werden wollen. Lästige Werbeanrufe werden übrigens, sofern Sie es wünschen, freundlich dankend abgelehnt.

Routinierte Arbeitsabläufe und das tatsächliche Interesse an den Bedürfnissen der Kunden ermöglichen uns kontinuierlich die Qualität zu sichern, für die comPact Teleservices seit mehr als fünfzehn Jahren steht.

Ihre Sekretärin wird übrigens nie krank und nimmt nie Urlaub. Sie steht Ihnen das ganze Jahr über, Montag bis Freitag zur Verfügung, von 8:00 bis 18:00 Uhr.